18/08/2025 12:02

Arquivado Definitivamente
18/08/2025 12:02

Baixa Definitiva
18/08/2025 12:02

Remetidos os Autos (por julgamento definitivo do recurso) para instância de origem
18/08/2025 12:02

Expedição de Certidão.
16/08/2025 00:01

Decorrido prazo de MARIA DAS GRACAS CORREIA MARINHO em 15/08/2025 23:59.
16/08/2025 00:01

Decorrido prazo de INFOCUSWEB - TECNOLOGIA E NEGOCIOS S.A. em 15/08/2025 23:59.
16/08/2025 00:01

Decorrido prazo de COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO em 15/08/2025 23:59.
25/07/2025 10:10

Publicado Intimação (Outros) em 24/07/2025.
25/07/2025 10:10

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 23/07/2025
25/07/2025 10:10

Publicado Intimação (Outros) em 24/07/2025.
25/07/2025 10:10

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 23/07/2025
25/07/2025 10:10

Publicado Intimação (Outros) em 24/07/2025.
25/07/2025 10:10

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 23/07/2025
23/07/2025 00:00

Intimação

Tribunal de Justiça de Pernambuco Poder Judiciário Gabinete da Desa.

Valéria Bezerra Pereira Wanderley 3ª Câmara Cível - Recife APELAÇÃO CÍVEL (198) Nº 0001373-08.2021.8.17.3130 APELANTE: COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO, INFOCUSWEB - TECNOLOGIA E NEGOCIOS S.A.

REPRESENTANTE: COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO- COMPESA APELADO(A): MARIA DAS GRACAS CORREIA MARINHO RELATORA: DESA.

VALÉRIA BEZERRA PEREIRA WANDERLEY EMENTA: DIREITO DO CONSUMIDOR.

APELAÇÃO CÍVEL.

FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA.

DEMORA NA RELIGAÇÃO MESMO APÓS QUITAÇÃO DAS FATURAS.

RESPONSABILIDADE SOLIDÁRIA DAS RÉS.

RECURSO DESPROVIDO. 1.

Apelações cíveis interpostas por COMPESA e FLEXPAG contra sentença que julgou procedente ação de indenização por danos morais ajuizada por consumidora, em razão da demora na religação do serviço de água, mesmo após o pagamento das faturas vencidas.

A sentença condenou solidariamente as rés ao pagamento de R$ 5.000,00. 2.

Há duas questões em discussão: (i) saber se houve falha na prestação do serviço público essencial que justifique a indenização por danos morais; (ii) saber se a FLEXPAG integra a cadeia de fornecimento e, por isso, deve responder solidariamente pelos danos. 3.

Configurada relação de consumo, aplica-se o Código de Defesa do Consumidor. 4.

A responsabilidade é objetiva, sendo suficiente a comprovação do dano e do nexo de causalidade. 5.

Restou comprovada a falha no serviço, uma vez que a religação da água se deu sete dias após o pagamento das faturas. 6.

A autora tentou resolver o problema por meios remotos antes de comparecer presencialmente à sede da COMPESA. 7.

A FLEXPAG integra a cadeia de fornecimento, sendo corresponsável pela falha de comunicação quanto à baixa dos pagamentos. 8.

A jurisprudência do TJPE reconhece a responsabilidade das concessionárias por falhas na prestação de serviços essenciais. 9.

Recursos desprovidos.

ACÓRDÃO Vistos, relatados e discutidos estes autos de Apelação Cível, ACORDAM as Desembargadoras da 3ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco, na conformidade dos votos, notas taquigráficas e demais peças processuais que integram este julgado, por unanimidade, em NEGAR PROVIMENTO aos recursos, nos termos do voto da Relatora Desa.

Valéria Bezerra Pereira Wanderley.

Recife, data da certificação digital.

Valéria Bezerra Pereira Wanderley Desembargadora Relatora 10
22/07/2025 15:32

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
22/07/2025 15:32

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
22/07/2025 15:32

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
22/07/2025 15:32

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
21/07/2025 12:50

Conhecido o recurso de COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO - CNPJ: 09.***.***/0001-64 (APELANTE) e INFOCUSWEB - TECNOLOGIA E NEGOCIOS S.A. - CNPJ: 04.***.***/0001-88 (APELANTE) e não-provido
21/07/2025 11:11

Juntada de Petição de certidão (outras)
21/07/2025 11:04

Deliberado em Sessão - Julgado - Mérito
10/07/2025 20:19

Inclusão do processo para julgamento eletrônico de mérito
19/06/2025 14:37

Conclusos para julgamento
16/05/2025 10:49

Conclusos para despacho
22/04/2025 11:43

Conclusos para julgamento
04/04/2025 12:11

Conclusos para decisão
04/04/2025 00:02

Decorrido prazo de MARIA DAS GRACAS CORREIA MARINHO em 03/04/2025 23:59.
04/04/2025 00:02

Decorrido prazo de INFOCUSWEB - TECNOLOGIA E NEGOCIOS S.A. em 03/04/2025 23:59.
04/04/2025 00:02

Decorrido prazo de COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO em 03/04/2025 23:59.
28/03/2025 00:36

Publicado Intimação (Outros) em 27/03/2025.
28/03/2025 00:36

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 26/03/2025
28/03/2025 00:36

Publicado Intimação (Outros) em 27/03/2025.
28/03/2025 00:36

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 26/03/2025
27/03/2025 00:05

Publicado Intimação (Outros) em 27/03/2025.
27/03/2025 00:05

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 26/03/2025
26/03/2025 00:00

Intimação

Tribunal de Justiça de Pernambuco Poder Judiciário 3ª Câmara Cível (Gabinete em provimento) AGRAVO DE INSTRUMENTO Nº - 0001373-08.2021.8.17.3130 RELATOR: Desembargador APELANTE: COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO, INFOCUSWEB - TECNOLOGIA E NEGOCIOS S.A.

REPRESENTANTE: COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO- COMPESA APELADO(A): MARIA DAS GRACAS CORREIA MARINHO PROCESSO CIVIL.

DESPACHO SANEADOR.

TRANSIÇÃO INSTITUCIONAL DE GABINETE.

META NACIONAL 2 CNJ/2025.

JULGAMENTO DE 90% DOS PROCESSOS DISTRIBUÍDOS ATÉ 31/12/2022 NO 2º GRAU.

JULGAMENTO DE 100% DOS PROCESSOS PENDENTES HÁ 15 ANOS OU MAIS.

MACRODESAFIO: AGILIDADE E PRODUTIVIDADE NA PRESTAÇÃO JURISDICIONAL.

PRINCÍPIOS: COOPERAÇÃO PROCESSUAL (ART. 6º, CPC).

EFICIÊNCIA ADMINISTRATIVA (ART. 37, CAPUT, CF).

DURAÇÃO RAZOÁVEL DO PROCESSO (ART. 5º, LXXVIII, CF).

PROVIDÊNCIAS PREPARATÓRIAS AO JULGAMENTO.

HIGIDEZ DOS ATOS PROCESSUAIS.

MEDIDAS DETERMINADAS: VERIFICAÇÃO DE CONEXÃO.

REGULARIZAÇÃO PROCESSUAL.

ATUALIZAÇÃO CADASTRAL.

ANÁLISE DE GRATUIDADE JUDICIÁRIA.

RECOLHIMENTO DE CUSTAS.

INFORMAÇÃO SOBRE FATOS NOVOS EM TUTELAS DE URGÊNCIA.

VERIFICAÇÃO DE PERDA SUPERVENIENTE DE OBJETO.

PARTICIPAÇÃO EFETIVA DAS PARTES.

OTIMIZAÇÃO DA PRESTAÇÃO JURISDICIONAL.

REDUÇÃO DO TEMPO TOTAL DO PROCESSO.

DECISÕES MAIS QUALIFICADAS E SEGURAS.

MENOR SUSCETIBILIDADE A RECURSOS E ANULAÇÕES.

BENEFÍCIOS DIRETOS AOS JURISDICIONADOS.

DESPACHO SANEADOR Na condição de Juíza Desembargadora Substituta, assumo com minha equipe a continuidade do honroso legado construído pelo Desembargador Bartolomeu Bueno de Freitas Morais ao longo de seus 43 anos de notável dedicação à magistratura pernambucana.

Magistrado que, além de decano desta Corte, destacou-se como Vice-presidente e Corregedor Geral de Justiça, bem como na presidência da 3º Câmara Cível, do 1º Grupo de Câmaras Cíveis, da Seção Cível e da Comissão de Direitos Humanos, integrando também, como membro nato, o Órgão Especial e o Conselho da Magistratura.

Diante dessa transição institucional, este gabinete encontra-se engajado em um esforço concentrado para organização e catalogação sistemática do acervo processual recentemente transferido, honrando assim o compromisso com a excelência jurisdicional que caracterizou a gestão anterior.

Na esteira da excelência que marcou a gestão anterior, que, no período compreendido entre 03.2024 a 03.2025, alcançou resultados expressivos como a redução de 27,5% do acervo total (de 5.790 para 4.198 processos), diminuição de 69% nos processos conclusos há mais de 100 dias, queda de 87,5% nos processos com prioridade legal conclusos há mais de 100 dias e impressionante redução de 96% nos processos paralisados na secretaria (de 217 para apenas 9), buscamos implementar medidas estruturadas para estabelecer uma adequada gestão dos feitos, visando proporcionar uma prestação jurisdicional ainda mais célere e eficiente aos jurisdicionados.

Durante a migração, verificou-se que algumas etiquetas de controle interno e outras anotações processuais contidas no PJe foram perdidas, embora haja perspectiva de recuperação.

Antecipando-nos a esta situação e considerando o expressivo volume de processos atualmente conclusos, optamos por implementar uma reorganização dos feitos por ordem de prioridade legal e cronológica.

Apesar de avanços recentes na produtividade, o acervo ainda permanece elevado.

O Conselho Nacional de Justiça estabeleceu para 2025 a Meta Nacional 2, determinando à Justiça Estadual o julgamento de pelo menos 90% dos processos distribuídos até 31/12/2022 no 2º grau e 100% dos processos pendentes há 15 anos ou mais, conforme diretrizes oficialmente emitidas.

Esta meta não representa mero indicador estatístico, mas instrumento concreto para garantir que processos antigos sejam finalmente solucionados, beneficiando principalmente os jurisdicionados que aguardam, por vezes há mais de uma década, a resolução definitiva de seus litígios.

Considerando o Macrodesafio "Agilidade e produtividade na prestação jurisdicional" (Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-2026) e a Meta 5 de 2025, que impõe a redução da taxa de congestionamento líquida, faz-se necessária a adoção de medidas que conciliem celeridade com qualidade decisória.

Este gabinete tem envidado intensos esforços no aprimoramento da gestão processual, adotando metodologias que privilegiam a análise por antiguidade e prioridade legal, em estrita observância aos princípios da cooperação processual (art. 6º, CPC), da eficiência administrativa (art. 37, caput, CF), e da duração razoável do processo (art. 5º, LXXVIII, CF).

Após análise específica dos autos, identifico a necessidade de providências preparatórias ao julgamento, cujo cumprimento proporcionará decisão mais qualificada e segura, evitando nulidades e garantindo a efetiva entrega da prestação jurisdicional.

A adoção de medidas organizatórias neste momento processual constitui instrumento de otimização que beneficia diretamente as partes.

De fato, a experiência forense demonstra que processos devidamente saneados têm seu julgamento definitivo em prazo significativamente menor, além de produzirem decisões menos suscetíveis a recursos e anulações.

Este modelo de gestão processual, além de atender às metas de produtividade do CNJ, promove o encurtamento do tempo total do processo, concretizando o princípio constitucional da duração razoável.

Ressalto que as providências abaixo elencadas têm dupla finalidade: de um lado, garantem a higidez dos atos processuais; de outro, possibilitam que as partes contribuam ativamente para a eficiência do julgamento, exercendo plenamente seu direito à participação efetiva no processo.

Diante do exposto, e em observância aos princípios processuais e constitucionais supracitados, bem como às determinações emanadas do Conselho Nacional de Justiça, DETERMINO as seguintes providências, aplicáveis conforme a particularidade do caso concreto: 1.

INTIMEM-SE as partes para que, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, informem a existência de outros processos conexos, indicando os respectivos números no PJe; A identificação de feitos conexos possibilitará o julgamento conjunto, evitando decisões conflitantes e promovendo segurança jurídica, ou a devida remessa à Câmara preventa para julgamento do feito; 2.

INTIMEM-SE as partes para fins de regularização processual, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, caso irregulares ou desatualizadas; 3.

INTIMEM-SE as partes para, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, atualizarem seus dados e de seus procuradores, considerando o tempo transcorrido desde a distribuição; 4.

Em havendo pedido de gratuidade judiciária por pessoa jurídica, em considerando a Súmula nº 5 do TJPE e a Súmula nº 481 do STJ, bem como a possível alteração da situação financeira pelo transcurso do tempo, DETERMINO a comprovação da impossibilidade financeira mediante documentação contábil atualizada, no mesmo prazo; 5.

CONCEDO às partes o prazo de 05 (cinco) dias úteis para o recolhimento das custas devidas; 6.

DETERMINO às partes que em se tratando de pedido de tutela de urgência, informem fatos novos relevantes ocorridos após a última manifestação e que apresentem informações complementares essenciais ao deslinde da causa, no prazo comum de 5 (cinco) dias úteis; 7.

INTIMEM-SE as partes para, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, informe a esta Relatoria se houve perda superveniente de objeto do recurso, apresentando documentação comprobatória da resolução extrajudicial da lide, pagamento do débito, ou outra circunstância que possa caracterizar a carência superveniente de interesse processual, evitando assim o prosseguimento desnecessário do feito e contribuindo para a racionalização da atividade jurisdicional.

As determinações acima deverão ser cumpridas conforme as particularidades de cada caso concreto.

Ressalto que o presente saneamento processual tem como escopo precípuo o aprimoramento da prestação jurisdicional, mediante racionalização e otimização dos atos processuais.

A cooperação de todos os atores processuais nesta fase preparatória configura expressão do princípio da colaboração, permitindo julgamento mais célere e qualificado.

A Diretoria Cível deverá proceder, com urgência, às intimações por meio do Diário de Justiça Eletrônico e/ou portal eletrônico.

Findo o prazo de cinco dia úteis, façam-me os autos imediatamente conclusos para Decisão.

O não cumprimento das determinações acima no prazo estabelecido poderá ensejar a preclusão de direitos e o prosseguimento do feito no estado em que se encontra.

Recife, data da assinatura.

Juíza Nalva Cristina B.

Campello Santos Desembargadora Substituta Relatora ♦
25/03/2025 08:56

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
25/03/2025 08:56

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
25/03/2025 08:56

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
25/03/2025 08:56

Expedição de Publicação ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
21/03/2025 15:20

Determinada Requisição de Informações
19/03/2025 21:08

Conclusos para despacho
11/03/2025 14:54

Redistribuído por competência exclusiva em razão de sucessão
10/03/2025 16:38

Conclusos para decisão
21/10/2024 12:10

Alterado o assunto processual
21/10/2024 12:01

Alterado o assunto processual
15/07/2024 10:03

Juntada de Petição de instrumento de procuração
21/03/2024 15:51

Juntada de Petição de Petição (outras)
25/08/2022 10:13

Recebidos os autos
25/08/2022 10:13

Conclusos para o Gabinete
25/08/2022 10:10

Distribuído por sorteio

Detalhes

Situação
Ativo

Ajuizamento
11/03/2025

Ultima Atualização
21/07/2025

Valor da Causa
R$ 0,00

Detalhes

Documentos

Decisão\Acórdão • Arquivo

Decisão • Arquivo

Sentença (Outras) • Arquivo

Ata de Audiência (Outras) • Arquivo

Despacho • Arquivo

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