TJCE - 0200404-71.2023.8.06.0114

    ESTADO DO CEARÁ PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL DE JUSTIÇA GABINETE DESEMBARGADOR JOSE EVANDRO NOGUEIRA LIMA FILHO PROCESSO: 0200404-71.2023.8.06.0114 - APELAÇÃO CÍVEL (198) APELANTE: FRANCISCO FERREIRA PONTES APELADO: BANCO BRADESCO S/A EMENTA: APELAÇÃO CÍVEL.

AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.

DESCONTOS INDEVIDOS EM CONTA CORRENTE.

RELAÇÃO DE CONSUMO.

RESPONSABILIDADE OBJETIVA.

DANO MORAL IN RE IPSA.

CONFIGURADO.

MAJORAÇÃO DE HONORÁRIOS.

RECURSO CONHECIDO E PROVIDO.

I - CASO EM EXAME: 1.

Trata-se de recurso de apelação interposto por FRANCISCO FERREIRA PONTES em face de sentença que declarou ilegais os descontos realizados em sua conta corrente por pacote de serviços bancários, determinou a devolução em dobro dos valores descontados e afastou a condenação por danos morais.

II - QUESTÃO EM DISCUSSÃO: 2.

Cinge-se a controvérsia à configuração do dano moral in re ipsa, em razão de descontos indevidos em conta corrente, e à majoração dos honorários sucumbenciais fixados por equidade.

III - RAZÕES DE DECIDIR: 3.

A ausência de contrato ou autorização válida para os descontos realizados caracteriza falha evidente na prestação do serviço, configurando responsabilidade objetiva do fornecedor nos termos do art. 14 do Código de Defesa do Consumidor; 4.

Evidenciada a falha na prestação do serviço, presente está a obrigação de indenizar.

O dano moral, no caso, decorre das próprias circunstâncias fáticas, eis que a autora foi privada de quantia utilizada para sua subsistência, estando configurado o dano in re ipsa, caracterizado pela desnecessidade de prova; 5.

Assim, considerando a gravidade da conduta, a condição social das partes envolvidas e o impacto do ato ilícito, entende-se que a quantia de R$ 3.000,00 (três mil reais) é mais condizente com as circunstâncias do caso.

IV - DISPOSITIVO E TESE: Recurso conhecido e provido.

TESE DO JULGAMENTO: A configuração de dano moral in re ipsa em descontos indevidos sobre benefício previdenciário justifica a majoração da indenização a título de danos morais, observando os princípios da razoabilidade e proporcionalidade.

DISPOSITIVOS RELEVANTES CITADOS: Art. 14; Art. 42, parágrafo único, do CDC; Art. 186; Art. 398; Art. 927 do CC; Art. 85, §§ 1º, 2º e 11º; Art. 98, § 3º; Art. 487, inciso I, do CPC; Súmulas 43, 54, 362 do STJ; EAREsp 676.608/RS (STJ).

JURISPRUDÊNCIAS RELEVANTES CITADAS: TJ-CE, Apelação Cível nº 0201042-97.2022.8.06.0160; TJ-CE, Apelação Cível nº 0200267-19.2022.8.06.0084; STJ, EAREsp nº 676.608/RS.  ACÓRDÃO: Vistos, relatados e discutidos estes autos, acorda a 4ª Câmara Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará, em CONHECER e DAR PROVIMENTO ao recurso de apelação interposto, nos termos do voto do relator.

Fortaleza, data e hora indicadas no sistema.

DESEMBARGADOR JOSÉ EVANDRO NOGUEIRA LIMA FILHO Presidente do Órgão Julgador/Relator RELATÓRIO Trata-se de recurso de apelação interposto por FRANCISCO FERREIRA PONTES em face da sentença de parcial procedência proferida pelo Juízo da Vara Única da Comarca de Lavras da Mangabeira, nos autos da AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DEBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, ajuizada em desfavor de BANCO BRADESCO S/A.

O MM.

Juiz, no ID nº 15686208, assim deliberou: "Ante o exposto, ACOLHO PARCIALMENTE a pretensão autoral, para, com fulcro no art. 487, inciso I, do Código de Processo Civil: a) declarar ilegais todos os descontos efetuados na conta bancária da parte autora, referente a pacote de serviços, e, por conseguinte, determinar que seja realizada a suspensão dos descontos na conta bancária da promovente; b) julgar improcedente o pedido de danos morais; c) condenar o promovido a devolver o valor cobrado indevidamente com incidência em dobro, monetariamente corrigido pelo INPC e acrescido de juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, devidos a partir de cada desconto indevido a partir do dia 30/03/2021; Custas processuais e honorários sucumbências pro rata, tendo em vista a sucumbência recíproca.

Considerando o valor irrisório do proveito econômico, fixo os honorários de sucumbência por equidade, na forma do art. 85, §8º, do CPC e ponderando ainda o art. 38 do Código de Ética da OAB, estabelecendo-o em R$ 40,00 (quarenta reais), ficando a cobrança quanto à parte demandante suspensa, em virtude da gratuidade deferida" Irresignada, a parte autora interpôs o presente recurso, no ID nº 15686213, requerendo, em suma, a reforma da sentença para condenar a parte promovida ao pagamento de indenização por danos morais, bem como a majoração dos honorários advocatícios de sucumbência.

Contrarrazões no ID nº 15686222, sustentando, preliminarmente, ofensa ao princípio da dialeticidade recursal.

No mérito, pugna pelo improvimento do recurso e manutenção da sentença.

Autos distribuídos a esta Relatoria em 08 de novembro de 2024. É o relatório, em síntese.

Decido.

VOTO Presentes os pressupostos que autorizam a admissibilidade do apelo, recebo-o e passo a apreciá-lo, nos termos em que estabelece o art. 1.010 e seguintes do Código de Processo Civil.

Trata-se de apelação interposta contra a sentença que julgou parcialmente procedentes os pedidos da parte autora, declarando a inexistência do contrato de tarifa/pacote de serviços bancários, determinando a devolução simples das parcelas indevidamente descontadas, mas afastando a condenação por danos morais.

Em suas razões recursais, o apelante sustenta que os danos morais são devidos, considerando todo o transtorno experimentado, uma vez que o desconto foi realizado em sua conta bancária, configurando dano moral in re ipsa.

Por fim, pugna pela majoração dos honorários sucumbenciais.

Nas contrarrazões apresentadas, a parte recorrida aduz, preliminarmente, a ocorrência de ofensa ao princípio da dialeticidade.

No mérito, requer o improvimento do recurso e manutenção integral da sentença. 1.

PRELIMINARES 1.1 OFENSA AO PRINCÍPIO DA DIALETICIDADE RECURSAL Em suas contrarrazões o recorrido suscitou, preliminarmente, o não conhecimento do recurso devido a suposta ofensa ao princípio da dialeticidade, argumentando, para tanto, que a minuta recursal reproduz os mesmos argumentos que já foram utilizados na petição inicial e na réplica.

Segundo o princípio da dialeticidade, cabe ao recorrente questionar e manifestar a inconformidade com os fundamentos do ato judicial impugnado, indicando os motivos pelo qual a questão deve ser reavaliada.

Sobre a temática, ensina Araken de Assis: Entende-se por princípio da dialeticidade o ônus de o recorrente motivar o recurso no ato da interposição.

Recurso desprovido de causa hábil a subsidiar o pedido de reforma, de invalidação ou de integração do ato impugnado, à semelhança da petição que forma o processo, ou através da qual as partes e terceiros deduzem pretensões, in simultaneo processu, revela-se inepto. É inadmissível o recurso desacompanhado de razões (Manual dos recursos. 2ª ed. rev., atual. e ampl.

São Paulo: Revista dos Tribunais, 2008, p. 97).

Neste contexto, ao examinar o teor do pronunciamento judicial impugnado e a minuta recursal, constatei que o recorrente manifestou corretamente o seu inconformismo em relação à sentença apelada, expondo de forma coerente e compreensível os motivos pelos quais pretendem a revisão do julgado.

Esclarecidas tais premissas, não vislumbro ofensa ao princípio da dialeticidade, razão pela qual, REJEITO A PRELIMINAR. 2.

MÉRITO Cuida, a espécie, de ação declaratória de inexistência de débito, cumulada com repetição de indébito e indenização por danos morais, em decorrência desconto indevido realizado na conta corrente de titularidade da parte autora.

Aplica-se, ao caso, as regras do Código de Defesa do Consumidor, tendo em vista que autor e réu se enquadrarem respectivamente como consumidor e prestador de serviço (art. 2º e 3º do CDC).

Vejamos: Art. 2º Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

Art. 3º Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. §1° (…) §2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.

Em caso de falha na prestação de serviços, aplica-se o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, que impõe a responsabilidade objetiva ao fornecedor pelos danos causados ao consumidor em decorrência de defeitos na prestação dos serviços.

O § 1º deste artigo considera defeituosos os serviços que não fornecem um nível adequado de segurança, levando em consideração os riscos que razoavelmente deles se pode esperar.

O dano moral, à luz da Constituição Federal, é a violação do direito à dignidade.

Os direitos à honra, à imagem, ao nome, à intimidade, à privacidade, bem como qualquer outro direito da personalidade, estão englobados no direito à dignidade da pessoa.

Em resumo, são lesões sofridas pela pessoa, atingindo não o seu patrimônio, mas os aspectos íntimos de sua personalidade.

A responsabilidade de indenizar decorre da conjugação de três requisitos, quais sejam: a prática de um ato ilícito, a ocorrência de um dano e uma relação de causalidade entre ambos.

Consoante Carlos Roberto Gonçalves1 leciona, "dano moral é o que atinge o ofendido como pessoa, não lesando seu patrimônio. É lesão de bem que integra os direitos da personalidade, como a honra, a dignidade, intimidade, a imagem, o bom nome, etc., como se infere dos art. 1º, III, e 5º, V e X, da Constituição Federal, e que acarreta ao lesado dor, sofrimento, tristeza, vexame e humilhação."

Por outro lado, o dano moral in re ipsa configura-se como dano presumido, o que significa que não há necessidade de comprovação do impacto psicológico significativo sofrido pela vítima, bastando apenas a prova do fato gerador do dano.

Assim, uma vez caracterizada a responsabilidade civil, surge para a vítima o direito subjetivo de ser indenizada pelo dano moral, conforme disposto nos artigos 186 e 927 do Código Civil.

No presente caso, a parte autora teve valores indevidamente descontados de sua conta corrente, sem qualquer autorização ou contratação prévia junto à empresa ré.

Tratando-se de descontos indevidos sobre verba de natureza alimentar, o dano é presumido in re ipsa, ou seja, independe de prova do abalo à honra, sendo suficiente a comprovação do fato, já que as consequências prejudiciais são presumidas.

Nosso ordenamento jurídico não estabelece um critério único e objetivo para a fixação da indenização por danos morais.

A quantificação deve observar os princípios da razoabilidade e proporcionalidade, devendo a indenização, simultaneamente, compensar o lesado pelos danos sofridos e desestimular o ofensor, evitando, assim, o enriquecimento sem causa.

Dessa forma, é necessário considerar a posição social das partes envolvidas, a intensidade da conduta ofensiva, bem como a gravidade e as repercussões do ato lesivo.

O valor da indenização por danos morais deve cumprir sua dupla finalidade: compensar o ofendido pelos constrangimentos e sofrimentos causados e punir o ofensor pela prática do ato ilícito.

No caso em análise, o montante de R$ 3.000,00 (três mil reais) é adequado, considerando as circunstâncias do caso concreto e os princípios da razoabilidade e proporcionalidade.

Tal valor se mostra justo para reparar o dano moral sem minimizar o sofrimento da parte autora, ao mesmo tempo que evita o enriquecimento sem causa e desestimula a repetição da conduta lesiva por parte da ré (artigo 5º, incisos V e X, da Constituição Federal).

No mesmo sentido: EMENTA: APELAÇÃO CÍVEL.

DIREITO PROCESSUAL E CIVIL.

CONTRATO DE SEGURO.

DESCONTOS INDEVIDOS.

INSURGÊNCIA DA AUTORA.

DANO MORAL CONFIGURADO.

QUANTUM INDENIZATÓRIO FIXADO EM CONFORMIDADE AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE.

RECURSO CONHECIDO E PROVIDO.

SENTENÇA REFORMADA. 1.

Trata-se de ação declaratória de inexistência de débito c/c reparação por danos morais e materiais c/c pedido de restituição de indébito.

Na origem, a ação foi julgada parcialmente procedente, desta feita a parte autora interpôs o presente Recurso de Apelação, pugnando pela existência do dano moral a serem indenizados no caso em comento. 2.

No que concerne aos danos morais, disciplinam os artigos 186 e 927 do Código Civil: ¿Art. 186.

Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito¿ e ¿Art. 927.

Aquele que, por ato ilícico (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo.¿ 3.

Para a configuração da responsabilidade civil extrapatrimonial, é imprescindível a ocorrência dos seguintes fatores: ato ilícito praticado por ação ou omissão, culpa do agente e dano.

Desse modo, o direito à indenização por lesão moral decorrente de ato ilícito exige prova do dano efetivo, ação culposa e nexo de causalidade. 4.

Na hipótese, os descontos referentes ao contrato de seguro, ausentes a devida anuência da autora e a demonstração da legitimação do contrato válido, ocasionando insatisfação e descontentamento, constitui situação que ultrapassa o mero aborrecimento ou dissabor cotidiano.

Assim, resta caraterizado o dano moral in re ipsa, ou seja, presumido, decorrente da própria existência do ato, não exigindo a prova do prejuízo. 5.

Em relação ao valor do quantum indenizatório, este deve estar regrado dentro dos parâmetros dos princípios da proporcionalidade e razoabilidade, sob pena de deferir enriquecimento indevido a uma das partes da lide.

Desse modo, da análise detalhada dos autos, entende-se que o valor adequado à presente demanda é no importe de R$ 2.000,00 (dois mil reais), posto que, considerando a natureza da conduta, as consequências do ato e sobretudo as quantias descontadas referente ao contrato de seguro, atende as circunstâncias do caso. 6.

Recurso conhecido e provido.

Sentença reformada.

ACÓRDÃO Acordam os Desembargadores integrantes da Segunda Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará, unanimemente, em conhecer o recurso interposto pela autora e dar-lhe provimento, nos termos do voto da relatora. (TJ-CE - AC: 02010429720228060160 Santa Quitéria, Relator: MARIA DE FÁTIMA DE MELO LOUREIRO, Data de Julgamento: 15/03/2023, 2ª Câmara Direito Privado, Data de Publicação: 15/03/2023) EMENTA: APELAÇÃO CÍVEL.

AÇÃO DECLARATÓRIA DE NULIDADE DE RELAÇÃO CONTRATUAL C/C PEDIDO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.

DESCONTO INDEVIDO.

EVIDÊNCIAS DE FRAUDE NA CONTRATAÇÃO DE SEGURO EM NOME DA AUTORA.

NULIDADE DO NEGÓCIO JURÍDICO.

FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO CONFIGURADA.

DESCONTOS INDEVIDOS DA CONTA DE PESSOA IDOSA.

RESPONSABILIDADE CIVIL.

RESTITUIÇÃO DO INDÉBITO NA FORMA SIMPLES.

DANO MORAL CONFIGURADO.

JUROS MORATÓRIOS A PARTIR DO EVENTO DANOSO.

APLICAÇÃO DA SÚMULA 54 DO STJ.

CORREÇÃO MONETÁRIA A PARTIR DA DATA DO ARBITRAMENTO.

APLICAÇÃO DA SÚMULA 362 DO STJ.

CONDENAÇÃO DA REQUERIDA AO PAGAMENTO DE CUSTAS E HONORÁRIOS SUCUMBENCIAIS.

Cinge-se a controvérsia a verificar se o valor dos danos morais arbitrados em razão da efetivação de descontos indevidos de valores da Apelante pela Apelada foi fixado de forma razoável; qual é o momento a partir do qual devem incidir juros de mora sobre os valores indevidamente descontados e rever o valor dos honorários sucumbenciais estipulados.

Analisando os autos, verifico que os descontos foram realizados de forma indevida em razão de não ter a Apelante celebrado contrato válido de seguro com a Apelada, tendo esta apresentado contrato supostamente assinado por aquela que.

Quanto à quantificação do dano moral, há de se pontuar que, ao tempo em que deve ser arbitrado de modo a evitar enriquecimento sem causa, deve ser suficiente para que sirva de lição pedagógica, para evitar que o ilícito se repita, bem como para prestar à vítima uma satisfação pelos sofrimentos e abalos suportados.

Nesse sentido, atento às peculiaridades do caso concreto, entendo que a quantia de R$ 3.000,00 (três mil reais), afigura-se justa e razoável para o fim a que se destina, uma vez que não implica em enriquecimento sem causa da parte autora, cumpre com seu caráter pedagógico e se mostra proporcional à reparação do dano moral sofrido.

Além disso, encontra-se em conformidade com o patamar médio estabelecido pela jurisprudência deste Tribunal.

Ademais, verifico que, quanto aos danos morais, deve incidir correção monetária pelo INPC a partir do arbitramento (Súmula n. 362/STJ), acrescidos, ainda, de juros de mora de 1% a partir do evento danoso, ou seja, do primeiro desconto indevido realizado (Súmula n. 54/STJ).

Consigno, por fim, que o juízo a quo já havia determinado a condenação da Ré ao pagamento de custas judiciais e honorários sucumbenciais, estes no aporte de 10% (dez por cento) do valor da condenação, percentual base que mantenho.

Por fim, determino a majoração dos honorários sucumbenciais, nos termos do art. 85, § 11, do Código de Processo Civil, em 10% (dez por cento) sobre o valor determinado pelo juízo a quo.

Diante do exposto, CONHEÇO do presente recurso para DAR-LHE PARCIAL PROVIMENTO, majorando os danos morais para R$ 3.000,00 (três mil reais) e determinando a incidência de juros de mora a partir da data do primeiro desconto indevido realizado.

Fortaleza, data indicada no sistema.

DESEMBARGADOR EVERARDO LUCENA SEGUNDO Relator (assinado digitalmente) (TJ-CE - AC: 02002671920228060084 Guaraciaba do Norte, Relator: EVERARDO LUCENA SEGUNDO, Data de Julgamento: 19/04/2023, 2ª Câmara Direito Privado, Data de Publicação: 19/04/2023) Sobre o valor, incidirão juros de mora de 1% ao mês desde a data do evento danoso, nos termos do art. 398 do Código Civil e da Súmula nº 54 do Superior Tribunal de Justiça, além de correção monetária pelo índice INPC, a partir deste julgado, conforme a Súmula nº 362 do STJ. 3.

DISPOSITIVO Ao lume do exposto, CONHEÇO do recurso para DAR-LHE PROVIMENTO, condenando o promovido/apelado ao pagamento de danos morais no valor de R$ 3.000,00 (três mil reais), com seus consectários legais.

Majoro os honorários advocatícios devidos pelo apelado para 15% (quinze por cento) sobre o valor da condenação, nos termos do art. 85, § 11, do Código de Processo Civil. É como voto.  Fortaleza, data e hora indicadas no sistema.

DESEMBARGADOR JOSE EVANDRO NOGUEIRA LIMA FILHO Relator 1.

In Direito Civil Brasileiro, 3ª ed.

São Paulo: Saraiva, 2009, p.359.        

ESTADO DO CEARÁPODER JUDICIÁRIOTRIBUNAL DE JUSTIÇA  4ª Câmara de Direito Privado INTIMAÇÃO DE PAUTA DE SESSÃO DE JULGAMENTO Data da Sessão: 11/03/2025Horário: 09:00:00               Intimamos as partes do processo  0200404-71.2023.8.06.0114 para sessão de julgamento que está agendada para Data/Horário citados acima.

Solicitação para sustentação oral através do e-mail da secretaria até as 18h do dia útil anterior ao dia da sessão.   E-mail: [email protected]